|
|
|
|
■ お問い合わせ一覧 ■
※返品特約に関する表記
- Q 購入した商品の返品はできるのですか？
- A 商品は生ものですので原則として返品はご容赦をお願い致します。商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品に不備などがあった場合につき返品・交換させていただきます。
- Q 通常、商品を注文してから何日ぐらいで届きますか？
- A ２営業日以内に発送させていただきます。（即日発送などのご希望がございましたら、お電話またはメールにてお問い合わせ下さい）。ただし、天災による交通事情悪化や商品が品切れの場合などはご連絡させていただきます。代金引換の場合は入金確認後の発送になります。
- Q 消費税と送料はどのようになっていますか？
- A 商品の表示価格は全て税込み価格になっております。
また、送料に関しては配送地域によって異なります。詳しくはこちらをご覧下さい。
- Q 希望した日に届けてもらえますか？
- A お客様のご希望日に発送できます。ただしご希望に添えない場合がございますので事前にお問い合わせ下さい。代金引換の場合、入金確認後の発送となりますので予めご了承下さい。
- Q 商品代金以外に料金はかかりますか？
- A 送料（配送地域によって異なります）と、お支払い方法が代金引換であれば代引き手数料、銀行振込であれば振込手数料（各銀行に準ず）がかかります。
- Q お届け日、時間帯を指定することはできますか？
- A お電話にてご連絡いただくか、ご注文時に注文フォームにてご指定下さい。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
